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Preguntas frecuentes de este tema
¿Qué debe incluir un informe de redes sociales?
Volumen, alcance, engagement y el reparto de quién lo produjo. Lo demás depende de la pregunta que responda el informe. Un informe que lista todas las métricas disponibles suele esconder la que importa.
¿Cómo se calcula la tasa de engagement?
Dividiendo las interacciones totales entre las veces que se vieron las publicaciones. En X son likes, reposts y respuestas entre impresiones. Dividir entre seguidores mide otra cosa distinta.